Sammanfattning: Stadstips respekterar din integritet och följer EU:s dataskyddsförordning (GDPR). Din platsdata sparas aldrig på servrar och du kan när som helst radera ditt konto och din data permanent.
1. Dataskyddsansvarig
Stadstips (HejNord AB) är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter.
- E-post:hej@hejnord.se / hej@stadstips.se
- Webbplats:stadstips.se
2. Vilka uppgifter samlar vi in?
2.1 Information du ger oss
- E-postadress: För kontoskapande och autentisering.
- Användarnamn: Valfritt, för att identifiera dig vid bidrag i appen.
- Profilbild: Valfritt, om du laddar upp en.
- Innehåll: Rapporter, kommentarer och reaktioner du skapar.
2.2 Information som samlas in automatiskt
- Platsdata: Används endast i stunden för att visa närliggande händelser. Lagras INTE på våra servrar.
- Enhetsidentifierare & IP-adress: För säkerhet, prestanda och felhantering.
- Användarstatistik: Anonymiserad statistik över appanvändning.
- Annonsidentifierare: Google Advertising ID för anpassade annonser.
3. Hur använder vi dina uppgifter?
Vi behandlar dina uppgifter för att:
- Tillhandahålla tjänsten och visa relevanta trygghetshändelser nära dig.
- Hantera ditt konto och verifiera din identitet.
- Möjliggöra medborgarrapporter och interaktion i appen.
- Förhindra missbruk, skräppost och olaglig aktivitet.
4. Delning av uppgifter med tredjepart
| Partner / Tjänst | Syfte | Datakontroll |
|---|---|---|
| Supabase | Autentisering & Datalagring (EU-servrar) | Krypterad databas |
| Google AdMob (endast mobilappen) | Annonsvisning i appen | Anonymiserat annons-ID |
| Google AdSense (endast webbplatsen) | Annonsvisning på stadstips.se – kräver ditt samtycke | Cookies, IP-adress, annons-ID |
| Microsoft Clarity (endast webbplatsen) | Sessionsinspelning och värmekartor – kräver ditt samtycke | Cookies, IP-adress, användningsmönster |
| Polisens API | Hämtning av offentlig händelsedata | Ingen persondata delas |
5. Lagringstider
| Datatyp | Lagringstid |
|---|---|
| Kontoinformation | Tills du raderar kontot |
| Rapporter & kommentarer | Tills du raderar dem eller kontot |
| Platsdata | Raderas direkt efter användning (sparas ej) |
| Loggar | Max 90 dagar |
6. Dina rättigheter enligt GDPR
Enligt dataskyddsförordningen har du rätt att:
- Begära utdrag (Artikel 15): Få en kopia av alla personuppgifter vi har om dig.
- Rättelse (Artikel 16): Korrigera felaktiga uppgifter.
- Radering / "Rätten att bli glömd" (Artikel 17): Radera ditt konto permanent direkt i appen eller via vår raderingssida.
- Dataportabilitet (Artikel 20): Få ut dina data i ett strukturerat format.
- Klagomål: Du har rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).
7. Cookies och spårning på webbplatsen
Webbplatsen använder nödvändiga cookies för att fungera, till exempel för inloggning och för att komma ihåg ditt cookie-val. Dessa kräver inte ditt samtycke.
Utöver de nödvändiga cookies som beskrivs ovan använder vi Microsoft Clarity för att mäta hur webbplatsen används. Clarity startar när du besöker sidan, alltså innan du gör något val i cookie-bannern. Annonstjänsten Google AdSense laddas däremot först om du godkänner annonser.
- Google AdSense – visar annonser på webbplatsen. Google och Googles partner använder cookies för att visa och mäta annonser, och kan i vissa fall visa personanpassad annonsering. Läs mer om hur Google använder cookies i annonsering och hantera dina val via Googles annonsinställningar.
- Microsoft Clarity – analysverktyg som gör inspelning av din session (musrörelser, klick, scrollning) samt värmekartor, för att vi ska förstå hur webbplatsen används. Clarity startar direkt när du besöker webbplatsen och sätter egna cookies. Uppgifterna används inte för annonsering. Vill du inte bli inspelad kan du blockera www.clarity.ms i din webbläsare eller använda en spårningsblockerare, eller läsa om Microsofts personuppgiftspolicy.
Rättslig grund: för Google AdSense är grunden ditt samtycke enligt artikel 6.1 a GDPR samt 9 kap. 28 § lagen om elektronisk kommunikation, och du kan när som helst återkalla samtycket genom att rensa webbplatsens cookies och göra ett nytt val i cookie-bannern. För Microsoft Clarity stödjer vi oss på vårt berättigade intresse enligt artikel 6.1 f GDPR av att förstå och förbättra hur webbplatsen fungerar. Du har rätt att invända mot den behandlingen – kontakta oss på hej@hejnord.se.
Överföring till tredjeland: Google och Microsoft kan behandla uppgifter utanför EU/EES. Överföringen sker med stöd av EU-kommissionens standardavtalsklausuler och, där det är tillämpligt, EU–US Data Privacy Framework.
Om du inte samtycker laddas Google AdSense inte alls och inga annonscookies sätts. Microsoft Clarity körs oavsett ditt val, eftersom vi använder det för att mäta och förbättra webbplatsen.
8. Kontakta oss
Vid frågor om denna policy eller dina rättigheter, kontakta oss på hej@hejnord.se.