Rättelser och korrigeringar
Vi försöker publicera korrekt information. När vi får veta om ett fel rättar vi det, och större rättelser redovisas här.
Så anmäler du en rättelse
- Skicka e-post till hej@hejnord.se med ämnesraden ”Rättelse”.
- Ange vilken sida det gäller, vad som är fel och, om du kan, en källa som visar vad som är rätt.
Det finns inget kontaktformulär: e-post är vägen in. Adressen står också på Kontakt.
Så hanterar vi rättelser
Vi läser varje rättelse och jämför uppgiften med Polisens originalnotis eller den källa den gäller. Fel i det vi gör själva, till exempel plats, kategori, siffror eller länkar, rättar vi. Mindre fel som stavfel rättas utan särskild notis. Större fel som påverkar innebörden redovisas på den här sidan.
Är det Polisens egen text som är fel kan vi inte ändra den. Då hänvisar vi till Polisen via länken till originalnotisen. Polisen kan också ändra en notis medan den finns kvar i deras flöde. Ändringen följer med vid nästa hämtning, som sker var 15:e minut, och är inte en rättelse från oss.
Rapporter från läsare
Rapporter från läsare, märkta Grannlarm, kan anmälas på samma sätt. Rapporter som bryter mot användarvillkoren tas bort. Hur de hanteras står under Redaktionella riktlinjer.
Senaste rättelserna
Nyaste rättelsen står först.
Integritetspolicy och cookies
- Fel
- Notisen från 6 september 2026 säger att Google AdSense och Microsoft Clarity läses in efter samtycke i en cookiebanner från Stadstips. Det beskriver inte längre hur webbplatsen fungerar.
- Åtgärd
- Stadstips egen cookiebanner är borttagen. Annonsskriptet från Google hämtas för alla besökare, och i EES, Storbritannien och Schweiz visar Google ett eget samtyckesmeddelande. Microsoft Clarity startar när sidan öppnas. Integritetspolicyn beskriver detta och uppdaterades den 12 november 2026.
Uppdateringstakt
- Fel
- Flera sidor och sidtitlar beskrev uppdateringen som ”i realtid”, ”minut för minut” eller ”inom några minuter”. Polisens notiser hämtas var 15:e minut, och Polisen publicerar dem själv med viss fördröjning.
- Åtgärd
- Texterna på sidorna anger att notiserna hämtas var 15:e minut, och orden ”i realtid” och ”minut för minut” är borttagna ur sidornas texter. Titlar och beskrivningar som visas i sökresultaten byts ut gradvis, så på en del sidor kan de gamla orden finnas kvar under en övergångstid.
Konto och kontakt
- Fel
- Sidorna om rättelser och redaktionella riktlinjer hänvisade till ett kontaktformulär som inte fanns. Kontosidan erbjöd pushnotiser i webbläsaren och e-postsammanfattningar, trots att webbplatsen inte skickar några.
- Åtgärd
- Hänvisningarna till kontaktformuläret är borttagna: du kontaktar oss på e-post. Erbjudandet om pushnotiser och e-postsammanfattningar är borttaget från kontosidan.
Rapporter från läsare
- Fel
- Sidor angav att alla rapporter från läsare granskas av redaktionen innan de publiceras. Stadstips har ingen anställd redaktion, och rapporter som skickas via appen visas direkt.
- Åtgärd
- Texten säger nu att rapporter från webbplatsen godkänns av någon på Stadstips innan de visas, att rapporter från appen visas direkt och att alla rapporter kan tas bort i efterhand.
Händelsesidor
- Fel
- Källänkarna på samtliga händelsesidor pekade på en relativ sökväg och ledde därför till en felsida på stadstips.se i stället för till polisens originalnotis.
- Åtgärd
- Länkarna byggs nu alltid som fullständiga adresser till polisen.se och länken har flyttats upp ovanför polisens text.
Hela webbplatsen
- Fel
- Artiklar och händelsesidor angavs vara skrivna av namngivna redaktörer. Dessa personer var påhittade och motsvarade ingen verklig medarbetare.
- Åtgärd
- Samtliga påhittade författarnamn, författarsidor och tillhörande strukturerad data har tagits bort. Innehåll tillskrivs nu utgivaren HejNord AB, och det anges tydligt vilka sidor som är automatiskt sammanställda.
Händelsesidor
- Fel
- Kring varje polisnotis genererades automatiskt text som beskrev händelsen, gav råd och satte den i ett lokalt sammanhang. Texten byggde på färdiga mallar och gav intryck av att vara skriven för den enskilda händelsen.
- Åtgärd
- All mallgenererad text har tagits bort. Händelsesidorna visar nu polisens originaltext i oförändrat skick, med karta, fakta och länk till källan.
Integritetspolicy
- Fel
- Avsnittet om cookies angav att inga cookies används för marknadsföring eller spårning, trots att webbplatsen läser in Google AdSense och Microsoft Clarity efter samtycke.
- Åtgärd
- Avsnittet har skrivits om och redovisar nu båda tjänsterna, rättslig grund, överföring till tredjeland och hur du återkallar ditt samtycke.
Redaktionella principer och datakällor
- Fel
- Sidorna beskrev automatiska kvalitetskontroller och språkmodellsbearbetning som inte utfördes.
- Åtgärd
- Beskrivningarna har ersatts med en redogörelse för hur sidorna faktiskt tas fram.
Vem svarar
Rättelser hanteras av HejNord AB, som ger ut Stadstips. Skriv till hej@hejnord.se.